“A hospitalidade tradicional, como conhecemos, precisará de reinventar para concorrer  com novos modelos de negócios. Vivemos em um mundo de compartilhamentos, novas experiências e interatividade e o Airbnb uniu o desejo dessa nova geração em uma nova e inovadora plataforma”, diz Gabriela Otto, da GO Associados, empresa especializada em planejamento estratégico, capacitação de pessoas, posicionamento de marca e mercado de luxo. ‘O estado de Nova York processou o site alegando que local de moradia não pode ser locado por menos de 30 dias, mas na verdade o que o governo está tentando é manter os 14,35% de impostos arrecadados com hotéis e 30 mil empregos do setor. O site se defende dizendo que sempre existiram regras para pessoa jurídica ou física. É o momento das leis evoluírem e acompanharem a nova realidade de mercado. É preciso criar novas regras para as pessoas que quiserem ter um negócios, sem a exigência da abertura de uma empresa formal’, pondera.
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Na opinião da consultora, as pessoas estão começando a dar mais importância para a localização, valor e comentários do que às marcas, propriamente ditas. ‘O TripAdvisor foi um dos responsáveis por esses novo comportamento de compra de viagens e isso abre uma oportunidade única para negócios como Airbnb. prova disso é encontrarmos hotéis independentes que prestam excelente serviço no topo da lista, ao invés de hotéis de rede, que investem milhões em publicidade. A transparência e dinamismo do novo modelo abafa a apatia das marcas hoteleiras que não estão se renovando. Nesse caso, o anfitrião é a marca, e o hóspede tem acesso à ele em todas as etapas da experiência de viagem. A maioria dos hotéis ainda investe boa parte do seu budget de marketing no Google e nas OTAs, mas o segredo está em falar diretamente com as pessoas. Esse é o trunfo do Airbnb’, resume.“
Leia a matéria original AQUI.

http://gabrielaotto.com.br/blog/reportagem-hotelnews-hospedagem-alternativa-sobre-airbnb-com-gabriela-otto/

Gabriela Otto

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