Serviço ao Cliente – Como Vender mais no seu restaurante – artigo em inglês

Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Serviço-ao-Cliente-Como-Vender-mais-no-seu-restaurante-artigo-em-inglês.pdf [...]
Unknown

Implementação de sistema de segurança alimentar numa unidade de restauração

Higiene e Segurança Alimentar, Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Implementação-de-sistema-de-segurança-alimentar-numa-unidade-de-restauração.pdf [...]
Unknown

Exemplo de um Plano COMPLETO de HACCP

Higiene e Segurança Alimentar, Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/PLANO-HACCP.docx [...]
Joana Braga

Vasta lista de Cocktails – Ingredientes e como fazer

Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Cocktails.odt [...]
Unknown

Tipologia dos Meios de Hospedagem – resumos

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Tipologia-dos-Meios-de-Hospedagem-resumos.ppt [...]
Marcelo Góis

Kitchen Manual – About Soups – Manual de sopas para cozinha

Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Soups.pdf [...]
Marta Zica

Serviço de Vinhos – Apontamentos Importantes

Hotelaria, Restauração, Vinhos
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Serviço-de-Vinhos.doc [...]
Leonardo Soares

ficha técnica – exemplo de como fazer uma ficha técnica em excell

Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Ficha-técnica.xls [...]
João Carlos

A História dos SPAS

Hotelaria, Outros
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/SPAS.docx [...]
Anderson Silva

Trabalho Escolar sobre SPA

Hotelaria, Outros
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/SPA.pptx [...]
Anderson Silva

Etapas do processo de hospedagem

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Etapas-do-processo-de-hospedagem.pptx [...]
Unknown

DE ONDE VIERAM A PALAVRA E A PROFISSÃO CONCIERGE

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/2012011534-Slides-sobre-o-Concierge.pdf [...]
Yvanilde Soares

Conheça os quatro concierges que ganharam o Oscar da profissão – ARTIGO

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/temp_172_25_128_32_2_20_33_Conheca_os_quatro_concierges_que_ganharam_o_Oscar_da_profissao.pdf [...]
Yvanilde Soares

Peça o que precisar. O concierge resolve

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/temp_172_25_128_32_2_13_21_Peca_o_que_precisar_o_concierge_resolve.pdf [...]
Yvanilde Soares

Eventos, Bar, Vinhos – Conhecimentos

Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Eventos-Bar-Vinhos-Conhecimentos.ppt [...]
Unknown

Etiqueta, Cerimonial e Protocolo

Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Etiqueta-Cerimonial-e-Protocolo.ppt [...]
Marcelo Góis

Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass)

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Sistema-Brasileiro-de-Classificação-de-Meios-de-Hospedagem.pdf [...]
Yvanilde Soares

Técnico de Hotelaria

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Técnico-de-Hotelaria.ppt [...]
Yvanilde Soares

Matrizes de Classificação de Meios de Hospedagem

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Matrizes-de-Classificação-de-Meios-de-Hospedagem.pdf [...]
João Carlos

Sistema brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem

Hotelaria, Turismo
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Sistema-brasileiro-de-Classificação-de-Meios-de-Hospedagem.docx [...]
Marcelo Góis

Técnico em Hospedagem

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Técnico-em-Hospedagem.ppt [...]
Yvanilde Soares

História da Hospitalidade – Hospedagem

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/História-da-Hospitalidade-Hospedagem.ppt [...]
Marcelo Góis

Roteiro de Projeto – Trabalho Escolar em Hospedagem

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Roteiro-de-Projeto-Módulo-III-Curso-Técnico-em-Hospedagem-Evento-15100.docx [...]
Unknown

Pacote São Valentim – Exemplo de Formulário de Hotel

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Pacote-Sao-Valentim_2015.pptx [...]
Unknown

Formulário de candidatura para Hotel – Cargos e Ofertas por parte do Hotel – Exemplo

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Vagas-Unique-1.pdf [...]
Unknown

Porque Adquirir Host – Programa para Pousadas, Hotéis, Restaurantes, etc – APRESENTAÇÃO

Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Porque-Adquirir-Host.ppsx [...]
Yvanilde Soares

Housekeeping – Formas de fazer camas

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Arrumação-de-Camas.docx [...]
Yvanilde Soares

Manutenção – Hotel – Conceitos e Conhecimentos

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Manutenção-Hotel-Conceitos-e-Conhecimentos.ppt [...]
João Carlos

ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: GARANTINDO O CLIENTE DE AMANHÃ

Competências Pessoais, Hotelaria, Outros, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/ATENDIMENTO-AO-CLIENTE-COMO-DIFERENCIAL-COMPETITIVO.ppt [...]
Yvanilde Soares

Sobre administração de pessoas, negócios etc…

Administração, Hotelaria, Recursos Humanos, Restauração
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Yvanilde Soares

Portifólio do Concierge

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Portifólio-do-Concierge.docx [...]
Marcelo Góis

ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/ORGANIZAÇÃO-E-PLANEJAMENTO.pptx [...]
Unknown

Ranking dos Grupos hoteleiros – 2013

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/deloitte_atlas_da_hotelaria_2013_web_pt.pdf [...]
Yvanilde Soares

Exemplo de formulário em hotel – Oferta especial Alojamento + Pequeno-almoço

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Promoçao-Dia-da-Paz-Fazenda-Cabuta-final.pdf [...]
Luis Paulos

Glossário de termos e expressões usados na Hotelaria – Hospedagem

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Glossário-da-Hospedagem.doc [...]
Marcelo Góis

Exemplo de Formulário de Hotel na Época de Natal – Promoções

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/HOTEL-AANISA-NATAL-.pdf [...]
Unknown

Afriksoftel – Empresa ligada ao ruma da Indústria Hoteleira

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/afriksoftel_apresentacao.pdf [...]
Unknown

exemplo de formulário de vaga para recepcionista – estágio

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/candidaturas-estagio-profissional.pdf [...]
Unknown

exemplo de vaga de emprego em inglês: requisitos – Chef/Cozinheiro

Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/NO_Adecco_Norway-_Chef_JV_05.pdf [...]
Unknown

Funcao Bartender e Barback

Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Funcao-Bartender-e-Barback-_-Hotel-Capsula.pdf [...]
Yvanilde Soares

Serviço de Chá – Procedimentos

Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Serviço-de-Chá.doc [...]
Yvanilde Soares

Serviço de Refrigerantes

Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Serviço-de-Refrigerantes.doc [...]
Yvanilde Soares

Tratamento de Prevenção da Legionella

Higiene e Segurança Alimentar, Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/6-Tratamento_de_Prevencao_da_Legionella_-_R1-1.doc [...]
Unknown

REQUISIÇÃO INTERNA – TRATAMENTO VIP

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/REQUISIÇÃO-INTERNA-–-TRATAMENTO-VIP.doc [...]
Yvanilde Soares

Formulário de Quebras – Front Office e Housekeeping

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/Formulário-de-Quebras-Front-Office-e-Housekeeping.docx [...]
Marta Xavier

PERSONAL DEVELOPMENT PLANNING – GUIDELINES

Hotelaria
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/PERSONAL-DEVELOPMENT-PLANNING-GUIDELINES.doc [...]
Yvanilde Soares

Como se faz mise en place de bar?

Hotelaria, Restauração
http://pro-thor.com/wp-content/uploads/MISE-EN-PLACE-DO-BAR.pdf [...]
Unknown

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